도착 시간과 준비
모든 매장에 같은 도착 규칙이 있다고 생각하지 말고 확정 안내의 시간을 따르세요. 늦을 경우 즉시 연락하세요. 지각하면 제공업체의 정책에 따라 실제 관리 시간이 영향을 받을 수 있습니다.
공용 공간에서는 휴대전화를 조용한 상태로 두고 신발, 환복과 소지품 위치는 안내를 기다리세요. 큰 짐이 있다면 보관 가능 공간을 예약 전에 문의하세요.
불편할 때는 바로 알려주세요
압력을 낮추거나 자세를 바꾸고 잠시 멈추거나 특정 부위를 제외해 달라고 요청할 수 있습니다. 예의를 지키려고 불편함을 참는 것보다 분명하게 전달하는 편이 좋습니다. 말로 소통하기 어렵다면 시작 전에 간단한 단어나 신호를 정하세요.
피부 민감성, 부상 등 관련 사항은 미리 설명하세요. 담당자가 선택한 코스의 진행 가능 여부를 상담할 수 있도록 돕는 정보이며, 예약 완료 자체가 적합성 확인을 의미하지는 않습니다.
결제와 팁, 예약 변경
매장이 정한 가격과 결제 규정을 따르세요. 팁이나 추가 비용이 궁금하면 다른 매장의 관습을 그대로 적용하지 말고 제공업체에 물어보세요.
취소나 일정 변경은 예약 확정 안내의 지침을 이용하세요. 취소 기한과 수수료, 지각 처리는 제공업체별 조건이므로 예약 전에 확인해야 합니다. 이 가이드는 리라스마의 실제 서비스 약관을 대체하지 않습니다.